Atentie!
Fiind o perioada foarte aglomerata linia telefonica este inchisa pana pe 30 august.
Atentie!
Pentru moment nu se va mai completa formularul de retur, va rugam pentru cererile retur sa ne scrieti pe Facebook (Zante.ro-messenger) sau in cazul in care nu detineti cont pe Facebook,pe e-mail (contact@zante.ro)
Atentie!
Se va raspunde doar la cererile de retur de pe Facebook (Zante.ro)sau e-mail.
Atentie!
Produsul pe care doriti sa il returnati nu se va trimite inainte de a ne contacta pe Facebook sau e-mail (pentru a primi toti pasii necesari returnarii si evitarea intarzierilor sau greselilor)
Atentie!
Solicitarile de retur trimise pe Messenger(Facebook) se vor solutiona mult mai rapid.
Dacă aveţi o problemă cu un produs comandat de la noi, care nu a fost rezolvată de către Departamentul Tehnic sau de către Departamentul Vanzări, aveți posibilitatea de a returna produsul.
Costul transportului pentru retur va fi suportat de către client.
Termenul in care puteti returna un produs este 14 zile .
Se poate schimba sau returna pentru primirea sumei de bani.
Atentie!
Pentru moment nu se va mai completa formularul de retur, va rugam pentru cererile retur sa ne scrieti pe Facebook (Zante.ro-messenger) sau in cazul in care nu detineti cont pe Facebook,pe e-mail (contact@zante.ro)